Política de privacidad

1. Disposiciones generales

Esta Política de Privacidad describe cómo OFM's Model Agency («nosotros», «la agencia») trata los datos personales al usar ofmmodels.com y enviar una solicitud.

Responsable del tratamiento: OFM's Model Agency. Las consultas de privacidad y las solicitudes sobre datos personales se atienden por Telegram en @ofmm_agency (con un mensaje que empiece por «Solicitud de datos»).

Al usar el sitio tras leer esta política, usted reconoce estas condiciones. Enviar una solicitud implica consentir el tratamiento de los datos indicados para contactarle.

2. Datos que recopilamos

Datos de la solicitud (los proporciona voluntariamente): nombre, edad (si se indica), contacto de Telegram o número de teléfono, intereses (si se completan), confirmación de edad 18+.

Datos técnicos al enviar la solicitud: ubicación aproximada (país y ciudad) basada en la dirección IP — solo para procesamiento interno; la IP completa no se incluye en las notificaciones.

Datos de la visita al enviar la solicitud: la página por la que entraste al sitio, el sitio de origen (solo el dominio, por ejemplo google.com), las etiquetas del enlace (UTM) y las páginas de nuestro sitio abiertas en esta pestaña, el tiempo en ellas, la profundidad de desplazamiento y las secciones de página vistas, las acciones en el sitio (clics en botones y enlaces, uso de la calculadora, reproducción de vídeos, apertura de preguntas FAQ, inicio del formulario), el tipo de dispositivo y navegador, el idioma del navegador y la zona horaria. Sin consentimiento para cookies analíticas, estos datos se guardan solo en la memoria de la pestaña abierta y nos llegan únicamente junto con la solicitud enviada; con consentimiento, también se guardan tu primera visita y el número de visitas de los últimos 30 días.

Datos de visita: idioma de la interfaz, tipo de navegador y dispositivo, páginas vistas — solo con su consentimiento a cookies analíticas (Google Analytics 4).

Datos de comportamiento en las páginas (solo con consentimiento a las cookies analíticas, servicio Microsoft Clarity): clics, desplazamiento, movimientos del puntero, mapas de calor y grabaciones de sesión, es decir, la reproducción de las acciones en la página. Clarity no graba lo que se escribe en los campos, y además ocultamos de las grabaciones el formulario de solicitud, la solicitud rápida y la pantalla que aparece tras el envío.

Cookies necesarias: guardar el idioma elegido y su decisión sobre cookies.

3. Cookies y tecnologías similares

Las cookies necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio (idioma, recordar su elección de cookies). No requieren consentimiento separado.

Las cookies analíticas (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity: por ejemplo _ga, _clck, _clsk, además de cookies de Microsoft en sus propios dominios) solo se activan tras el consentimiento explícito con el botón «Aceptar» del banner. Si se elige «Solo necesarias», la analítica y las grabaciones de sesión no se activan.

Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante «Configuración de cookies» en el pie de página.

Si se retira el consentimiento en «Configuración de cookies», la analítica y las grabaciones de sesión se desactivan y se eliminan las cookies de Google Analytics y Clarity de este sitio.

El registro de consentimiento se guarda hasta que cambie su elección o borre los datos del navegador.

4. Finalidades y bases legales

Tramitar su solicitud y contactarle — ejecución de su petición / medidas precontractuales.

Geolocalización aproximada por IP al solicitar — interés legítimo para evaluar solicitudes y organizar el trabajo del equipo.

Datos de la visita al solicitar (origen, páginas y acciones en el sitio, dispositivo): interés legítimo para entender qué materiales del sitio son útiles para las candidatas y mejorarlos.

Analítica de visitas — su consentimiento (para usuarios de la UE/EEE y otras jurisdicciones donde sea obligatorio).

Mapas de calor y grabaciones de sesión (Microsoft Clarity): consentimiento a las cookies analíticas.

Seguridad del sitio y cumplimiento legal — interés legítimo y obligaciones legales.

5. Cesión a terceros

Los datos de la solicitud se comparten con gestores autorizados y servicios de notificación (Telegram Bot API) únicamente para procesar su consulta.

Google Analytics (Google LLC) — solo con su consentimiento a cookies analíticas; los datos pueden procesarse en servidores de Google, incluso fuera de su país.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): solo con consentimiento a las cookies analíticas; los datos se guardan en la nube Microsoft Azure y pueden tratarse fuera del país del usuario.

El alojamiento web (Vercel Inc.) procesa datos técnicos para proporcionar la infraestructura.

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros para su marketing.

6. Conservación y seguridad

Los datos de la solicitud se conservan en la correspondencia de gestores y notificaciones de Telegram el tiempo necesario para revisar la solicitud y una posible colaboración.

Los datos analíticos de GA4 se conservan según la configuración de Google Analytics (por defecto hasta 14 meses en informes estándar).

Las grabaciones de sesión de Microsoft Clarity se guardan hasta 30 días; algunas grabaciones (marcadas a mano o elegidas por el servicio en una muestra aleatoria) se guardan hasta 9 meses.

Si la notificación de una solicitud no se puede entregar, sus datos pueden guardarse brevemente en los registros técnicos del alojamiento (Vercel) para que la solicitud no se pierda.

Aplicamos medidas organizativas y técnicas: HTTPS, acceso restringido a notificaciones, claves secretas en el servidor.

7. Sus derechos

Se puede solicitar el acceso a los datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento u oponerse a él: la solicitud se atiende por Telegram en @ofmm_agency con un mensaje que empiece por «Solicitud de datos».

Puede retirar el consentimiento a cookies analíticas en cualquier momento mediante «Configuración de cookies» en el pie de página.

Los residentes de la UE/EEE pueden presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos si consideran que el tratamiento infringe el RGPD.

Responderemos en un plazo razonable, normalmente en 30 días.

8. Edad

El sitio y el formulario están destinados a personas de 18 años o más. Al enviar una solicitud, confirma que tiene al menos 18 años.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre está publicada en esta página. Cambios sustanciales en cookies pueden mostrar el banner de consentimiento de nuevo.